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8月2日8:00至8月4日8:00我市12345及12315热线暂停电话受理

发布时间:2025年08月01日 10:46来源:鹤壁日报浏览次数:

7月31日,记者从市行政审批政务信息管理局了解到,因办公场所电路改造,我市12345政务服务便民热线与12315消费者投诉举报热线将于8月2日8:00至8月4日8:00期间暂停电话受理服务。

据介绍,暂停电话服务受理期间,市民如需向12345政务服务便民热线反映诉求,可通过鹤壁市12345政务服务便民热线邮箱(szrx12345@126.com),或鹤立办App的12345热线专区自助提交。

针对12315热线的相关诉求,市民可通过微信、支付宝小程序,或百度搜索12315门户网站自行登记;也可选择信件邮寄方式,收件人为鹤壁市市场监督管理局,地址为鹤壁市淇滨区兴鹤大街与珠江路交叉口东南角12315办公室。