开发区一厕一案精准升级用“小细节”增强市民幸福感

“我腿脚不方便，以前最怕出门找厕所。现在公厕门口都有无障碍通道，里面还有扶手，感觉安全多了，开发区这件实事办得真好！”9月11日，家在鹤壁经济技术开发区融广春天小区的李先生告诉记者。李先生年纪大了，以前每次出门最担心的就是如厕问题，而现在再也没有这些顾虑了。开发区大力推进公厕焕新升级，对5座重点公厕实施“十星级”改造和对全区14座公厕开展的精细化管护，将公厕打造成了功能完善、环境舒适、充满人文关怀的便民空间，让“小公厕”真正彰显了“大民生”，赢得了市民广泛好评。

“一厕一案”精准升级，便民设施全覆盖。秉持“以人为本、因地制宜、一厕一案”的原则，开发区环卫部门对辖区内位于嵩山体育公园、兴鹤大街与延河路交叉口等处的5座人流量较大的公厕进行了重点改造。改造后的公厕不仅增加了第三卫生间、进行了适老化改造，还配备了智能空调、空气清新器、休息沙发等设施，融功能化与人性化为一体，更好地满足了老年人、儿童及特殊群体的如厕需求。

此外，全区14座固定公厕均配备了轮椅坡道、无障碍扶手、烘手器、洗手液、便民手机充电站和免费纸巾等，并加强了照明、排风和除臭功能，从细节处提升了市民的如厕体验。

精细化管理，确保“即脏即清”。为了持续保持公厕的良好环境，开发区严格执行标准化保洁流程，实施“定人、定时、定岗、定责”的精细化管理。针对人流量较大的区域，采取了“即脏即清”的深度保洁法，确保地面、墙面、便池、门窗时刻干净整洁。公厕管理员还会定期喷洒消毒液、添加空气清新剂，并放置卫生球，全力消除公厕异味。所有公厕管理员均经过统一培训，能随时为市民特别是老年人和残障人士提供必要帮助。

市民认可，幸福感显著提升。公厕的变化市民看在眼里，乐在心里。“以前带孩子出来散步，最头疼的就是上厕所。现在体育公园里的公厕不仅干净整洁，还有了第三卫生间和休息沙发，特别方便贴心。”带着孩子在嵩山体育公园游玩的市民张女士表示。据悉，在市创城办、市创文办、市城市管理局联合举办的鹤壁市城区文明示范公厕评比活动中，位于开发区的嵩山体育公园公厕获评“文明示范公厕”，兴鹤大街与延河路交叉口公厕获评“城区优质公厕”。

“下一步，我们将继续加大公厕提升改造力度。着力提高公厕管理的精细化、服务的人性化和设施的智能化水平，持续提升群众的获得感与幸福感。”开发区公用事业发展中心相关负责同志表示。